![applications-contact-center-applications-pageheaderbar](http://web-assets.dctdsj.com/-/media/assets/internet/images/applications-contact-center-applications-pageheaderbar.jpg?h=340&w=810&v=1&d=20230913T085645Z&hash=4FC88A85D11A2402980EB8BEA4EDBB3C)
通用记录套房
Monitor, 记录和评估与呼叫记录的长期客户交互, 屏幕捕捉和实时听力工具.
Punti di Forza
- 员工与客户之间的在线语音与互动记录
- 通过识别指导机会来提高未来客户互动的质量
- 使用仪表盘和呼叫记录生成详细报告
Funzionalità
- 设计用于使用通用企业通信服务器平台
- 模块解决方案:记录,屏幕捕捉,静音显示器,质量显示器
- 非流IP流转换为IP与插件和玩,团结国家包装
- VoIP、数字、模拟、SIP和混合环境中的呼叫记录
- 记录从独立卫星地点集中到中央服务器
- 电话记录系统的要求
- 团结状态或虚拟解决方案与最小要求
- 加密环境兼容性
- 微软的活动目录和Radius连接能力
- Multi-tenant通
Vantaggi
支持文件
相关产品
Chat